{"id":2877,"date":"2024-03-10T04:53:58","date_gmt":"2024-03-10T03:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tivistream.cm\/faq\/"},"modified":"2026-03-09T02:56:37","modified_gmt":"2026-03-09T01:56:37","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2877\" class=\"elementor elementor-2877 elementor-151\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84c1b48 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"84c1b48\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e53c9f4 pt-100 pb-75 elementor-widget elementor-widget-FAQ\" data-id=\"e53c9f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"FAQ.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n                    <!-- Start FAQ Area -->\r\n            <div class=\"faq-area\">\r\n                <div class=\"container mw-1356\">\r\n                    <div class=\"row align-items-center\" data-cues=\"zoomOut\">\r\n                        <div class=\"col-lg-6\">\r\n                            <div class=\"faq-content\">\r\n                                                                    <span class=\"top-title\">FAQ<\/span>\r\n                                                                <h2>\r\n                                    Trouvez rapidement ce que vous cherchez                                <\/h2>\r\n                            <\/div>\r\n                            <div class=\"accordion style-two\" id=\"accordionExample2\">\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 \" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse1\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse1\">\r\n                                                Qu\u2019est-ce que l\u2019IPTV et comment \u00e7a fonctionne ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse1\" class=\"accordion-collapse collapse show\" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>L\u2019IPTV (Internet Protocol Television) diffuse des cha\u00eenes TV en direct, des films et des s\u00e9ries via Internet, au lieu du satellite ou du c\u00e2ble. Installez simplement notre application ou utilisez votre lecteur IPTV, saisissez vos identifiants d\u2019abonnement et commencez \u00e0 regarder instantan\u00e9ment sur n\u2019importe quel appareil.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse2\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse2\">\r\n                                                Quels appareils sont compatibles ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse2\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Notre service IPTV fonctionne sur les Smart TV, les t\u00e9l\u00e9phones Android et iOS, Fire TV Stick, bo\u00eetiers MAG, Windows\/Mac, et m\u00eame via un lecteur Web. Vous pouvez regarder partout dans le monde avec une connexion Internet stable.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse3\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse3\">\r\n                                                Sous combien de temps l\u2019activation se fait-elle apr\u00e8s le paiement ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse3\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>L\u2019activation est instantan\u00e9e ! D\u00e8s que votre paiement est confirm\u00e9, vous recevez imm\u00e9diatement vos identifiants d\u2019abonnement via WhatsApp afin de commencer \u00e0 regarder sans d\u00e9lai.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse4\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse4\">\r\n                                                Proposez-vous des mises \u00e0 jour et du nouveau contenu ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse4\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Oui ! Nos serveurs sont mis \u00e0 jour chaque jour avec de nouveaux films, s\u00e9ries TV et cha\u00eenes en direct. Vous avez toujours acc\u00e8s aux nouveaut\u00e9s sans rien avoir \u00e0 faire de votre c\u00f4t\u00e9.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse5\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse5\">\r\n                                                Quel d\u00e9bit Internet faut-il pour l\u2019IPTV ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse5\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Un minimum de 5 Mbps est recommand\u00e9 pour une qualit\u00e9 HD. Pour un streaming plus fluide en Full HD ou en 4K, nous recommandons au moins 10 \u00e0 20 Mbps. Plus votre connexion est rapide, meilleure sera votre exp\u00e9rience IPTV.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse6\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse6\">\r\n                                                Puis-je regarder l\u2019IPTV sur plusieurs appareils en m\u00eame temps avec un seul abonnement ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse6\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Non. Malheureusement, ce n\u2019est pas possible. Il n\u2019est PAS autoris\u00e9 de partager l\u2019abonnement IPTV avec quelqu\u2019un d\u2019autre. Sinon, votre compte pourrait \u00eatre automatiquement bloqu\u00e9 par nos serveurs. Aucun remboursement dans ce cas.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse7\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse7\">\r\n                                                Proposez-vous du contenu adulte ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse7\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Oui, nous proposons du contenu adulte (dans une playlist s\u00e9par\u00e9e pour les clients qui le souhaitent). Par d\u00e9faut, notre playlist IPTV principale contient uniquement du divertissement g\u00e9n\u00e9ral. Le contenu adulte est fourni s\u00e9par\u00e9ment afin de garder une utilisation familiale et adapt\u00e9e aux enfants, notamment sur des appareils partag\u00e9s. Si vous souhaitez acc\u00e9der \u00e0 la playlist adulte, merci de le demander lors de votre commande.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse8\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse8\">\r\n                                                Proposez-vous des remboursements ou des essais ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse8\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Nous proposons des abonnements de courte dur\u00e9e (1 ou 3 mois) afin que vous puissiez tester le service. 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Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse9\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse9\">\r\n                                                Renouvelez-vous mon abonnement automatiquement ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse9\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Nous vous contacterons par e-mail ou via WhatsApp pour renouveler votre abonnement lorsqu\u2019il approche de l\u2019expiration.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse10\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse10\">\r\n                                                Votre IPTV est-elle disponible dans mon pays ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse10\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Absolument, vous pouvez regarder l\u2019IPTV depuis n\u2019importe quel pays. Il suffit de vous assurer que votre connexion Internet est assez stable pour regarder les cha\u00eenes sans probl\u00e8me.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse11\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse11\">\r\n                                                Quels sont les moyens de paiement ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse11\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Vous pouvez payer votre service via MTN Mobile Money, Orange Money, carte bancaire ou cryptomonnaie. Les paiements sont effectu\u00e9s via une passerelle s\u00e9curis\u00e9e et il n\u2019y a aucun frais cach\u00e9.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"accordion-item\">\r\n                                        <h2 class=\"accordion-header\">\r\n                                            <button class=\"accordion-button pt-0 collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapse12\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapse12\">\r\n                                                Quels sont les avantages de Tivistream ?                                            <\/button>\r\n                                        <\/h2>\r\n                                        <div id=\"collapse12\" class=\"accordion-collapse collapse \" data-bs-parent=\"#accordionExample2\">\r\n                                            <div class=\"accordion-body\">\r\n                                                <p>Nous avons b\u00e2ti notre r\u00e9putation en proposant l\u2019un des meilleurs services IPTV, avec un large choix de cha\u00eenes et de VOD, \u00e0 un excellent rapport qualit\u00e9\/prix !\n\nUne fois abonn\u00e9 \u00e0 IPTV Ticket, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 plus de 25 000 cha\u00eenes TV internationales en direct, des films \u00e0 la demande, des s\u00e9ries compl\u00e8tes et bien plus encore. Et le meilleur ? Ces cha\u00eenes offrent une qualit\u00e9 impeccable, notamment en 4K sur les Smart TV, Android et d\u2019autres appareils.<\/p>\r\n                                            <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                                                    <div class=\"col-lg-6\">\r\n                                <div class=\"faq-img\">\r\n                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.tivistream.cm\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/faq-2.webp\" alt=\"images\">\r\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <!-- End FAQ Area -->\r\n\r\n        \r\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Trouvez rapidement ce que vous cherchez Qu\u2019est-ce que l\u2019IPTV et comment \u00e7a fonctionne ? L\u2019IPTV (Internet Protocol Television) diffuse des cha\u00eenes TV en direct, des films et des s\u00e9ries via Internet, au lieu du satellite ou du c\u00e2ble. 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