{"id":3122,"date":"2024-03-10T04:55:01","date_gmt":"2024-03-10T03:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tivistream.cm\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-03-09T03:54:52","modified_gmt":"2026-03-09T02:54:52","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : F\u00e9vrier 2026<\/span><\/p>

CGU<\/h3>

Bienvenue sur TiviStream<\/b><\/span>. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du site www.tivistream.cm<\/b><\/span> ainsi que des services associ\u00e9s propos\u00e9s par TiviStream.
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Nos services<\/h3>

TiviStream propose des services num\u00e9riques li\u00e9s au streaming, pouvant inclure la t\u00e9l\u00e9vision en direct, la vid\u00e9o \u00e0 la demande, l\u2019acc\u00e8s par abonnement, l\u2019assistance client et l\u2019aide \u00e0 l\u2019installation.<\/p>

Nous pouvons modifier, am\u00e9liorer, suspendre ou supprimer \u00e0 tout moment une partie du service, y compris les cha\u00eenes, les offres, les fonctionnalit\u00e9s, les appareils compatibles et les tarifs.<\/p>

Conditions d\u2019acc\u00e8s<\/h3>

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services, ou \u00eatre sous la supervision d\u2019un parent ou repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>

En utilisant TiviStream, vous confirmez que les informations fournies sont exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour.<\/p>

Comptes utilisateurs<\/h3>

Il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de fournir certaines informations personnelles pour activer ou g\u00e9rer votre abonnement.<\/p>

Vous \u00eates responsable :<\/p>

  • de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants,<\/p><\/li>

  • de la mise \u00e0 jour de vos informations,<\/p><\/li>

  • de toute activit\u00e9 effectu\u00e9e \u00e0 partir de votre compte.<\/p><\/li><\/ul>

    Vous ne devez pas partager, revendre, transf\u00e9rer ou d\u00e9tourner l\u2019usage de votre compte.<\/p>

    Abonnements<\/h3>

    TiviStream peut proposer plusieurs formules d\u2019abonnement avec des dur\u00e9es, tarifs, limites d\u2019appareils ou fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes.<\/p>

    Lorsqu\u2019un abonnement est achet\u00e9, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un droit limit\u00e9, personnel, non transf\u00e9rable et non commercial d\u2019utiliser le service pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 de l\u2019abonnement.<\/p>

    Paiements<\/h3>

    Tous les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s via un moyen de paiement accept\u00e9.<\/p>

    Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser ou d\u2019annuler une commande en cas notamment de :<\/p>

    • paiement \u00e9chou\u00e9,<\/p><\/li>

    • suspicion de fraude,<\/p><\/li>

    • erreur de prix,<\/p><\/li>

    • informations incompl\u00e8tes,<\/p><\/li>

    • probl\u00e8me technique ou indisponibilit\u00e9 du service.<\/p><\/li><\/ul>

      Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment avant la confirmation d\u2019une nouvelle commande.<\/p>

      Renouvellements<\/h3>

      Certains abonnements peuvent \u00eatre renouvel\u00e9s automatiquement si cette option est pr\u00e9vue lors de l\u2019achat. En cas de renouvellement automatique, vous pouvez annuler avant la prochaine \u00e9ch\u00e9ance afin d\u2019\u00e9viter le pr\u00e9l\u00e8vement suivant.<\/p>

      Si l\u2019abonnement n\u2019est pas reconductible, il prendra fin automatiquement \u00e0 l\u2019expiration de la p\u00e9riode pay\u00e9e.<\/p>

      Remboursements<\/h3>

      \u00c9tant donn\u00e9 que TiviStream fournit des services num\u00e9riques, les remboursements ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas possibles une fois qu\u2019un abonnement a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9 ou utilis\u00e9.<\/p>

      Un remboursement peut \u00eatre envisag\u00e9 uniquement dans certains cas limit\u00e9s, notamment :<\/p>

      • paiement effectu\u00e9 en double,<\/p><\/li>

      • erreur de facturation prouv\u00e9e,<\/p><\/li>

      • service non activ\u00e9 du fait de TiviStream.<\/p><\/li><\/ul>

        Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.<\/b><\/span><\/p>

        Exigences techniques<\/h3>

        Vous \u00eates responsable de disposer :<\/p>

        • d\u2019un appareil compatible,<\/p><\/li>

        • d\u2019une connexion internet stable,<\/p><\/li>

        • de toute application ou lecteur tiers n\u00e9cessaire.<\/p><\/li><\/ul>

          La qualit\u00e9 de diffusion d\u00e9pend de votre appareil, de l\u2019application utilis\u00e9e, de votre connexion internet, de votre r\u00e9seau et d\u2019autres facteurs externes. Nous ne garantissons pas un acc\u00e8s ininterrompu ni une qualit\u00e9 constante en HD, FHD ou 4K.<\/p>

          Utilisation autoris\u00e9e<\/h3>

          Vous acceptez d\u2019utiliser TiviStream uniquement \u00e0 des fins l\u00e9gales, personnelles et non commerciales.<\/p>

          Vous ne devez pas :<\/p>

          • revendre ou redistribuer le service,<\/p><\/li>

          • partager l\u2019acc\u00e8s au-del\u00e0 des limites pr\u00e9vues dans votre abonnement,<\/p><\/li>

          • copier, rediffuser ou exploiter commercialement le service,<\/p><\/li>

          • contourner les restrictions techniques,<\/p><\/li>

          • perturber le fonctionnement du site, des serveurs ou des syst\u00e8mes,<\/p><\/li>

          • utiliser le service \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es.<\/p><\/li><\/ul>

            Contenus et disponibilit\u00e9<\/h3>

            Les cha\u00eenes, cat\u00e9gories, fonctionnalit\u00e9s et contenus disponibles peuvent changer \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis.<\/p>

            Nous ne garantissons pas que toutes les cha\u00eenes ou tous les contenus resteront toujours disponibles.<\/p>

            Suspension ou r\u00e9siliation<\/h3>

            Nous pouvons suspendre ou r\u00e9silier votre acc\u00e8s si :<\/p>

            • vous ne respectez pas les pr\u00e9sentes Conditions,<\/p><\/li>

            • un paiement est annul\u00e9, rejet\u00e9 ou contest\u00e9,<\/p><\/li>

            • votre compte est utilis\u00e9 de mani\u00e8re frauduleuse ou abusive,<\/p><\/li>

            • cela est n\u00e9cessaire pour des raisons l\u00e9gales, techniques ou de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/li><\/ul>

              Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>

              La marque TiviStream, le contenu du site, les \u00e9l\u00e9ments graphiques, les textes, les logos et les supports originaux sont la propri\u00e9t\u00e9 de TiviStream ou font l\u2019objet d\u2019une licence.<\/p>

              Vous ne pouvez pas les copier, reproduire, distribuer, modifier ou utiliser sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p>

              Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>

              TiviStream est fourni tel que disponible<\/b><\/span>.<\/p>

              Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou cons\u00e9cutives, des interruptions de service, des d\u00e9faillances d\u2019applications tierces, des probl\u00e8mes internet, des incompatibilit\u00e9s d\u2019appareils ou de l\u2019indisponibilit\u00e9 temporaire de certains contenus.<\/p>

              Modification des pr\u00e9sentes Conditions<\/h3>

              Nous pouvons mettre \u00e0 jour ces Conditions \u00e0 tout moment. La version la plus r\u00e9cente sera toujours publi\u00e9e sur notre site avec sa date d\u2019entr\u00e9e en vigueur.<\/p>

              Droit applicable<\/h3>

              Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par les lois applicables en R\u00e9publique du Cameroun<\/b><\/span>, sauf disposition imp\u00e9rative contraire applicable dans votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>

              Contact<\/h3>

              Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes Conditions, vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>

              Email:<\/b><\/span> contact@tivistream.cm<\/p>

              Site Web:<\/b><\/span> www.tivistream.cm<\/p> \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : F\u00e9vrier 2026 CGU Bienvenue sur TiviStream. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation du site www.tivistream.cm ainsi que des services associ\u00e9s propos\u00e9s par TiviStream.En acc\u00e9dant \u00e0 notre site, en achetant un abonnement ou en utilisant nos services, vous acceptez les pr\u00e9sentes Conditions. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec celles-ci, <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3122","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3122","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3122"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3397,"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3122\/revisions\/3397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tivistream.cm\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}